要 点：坐如钟正确的坐法：坐满椅子的2/3处，背部挺直，身体稍向前倾表示尊重和谦虚。绝不能以脚尖指向别人，或者上下抖动。要 点：位置移动，合理适度，活跃气氛 
思考的过程中用踱步，接近的过程中用慢步；
 在开放的空间适当移动，配合眼神进行；
 有效地贴近学员，勿背对学员；
 忌上窜下跳，这样都会破坏课堂的气氛。要 点：自然真诚，面带微笑
 微笑与说话的内容相配合，勿表情呆滞；
 真心微笑（皮笑+肉笑+眼笑，不是假笑）。要 点：自信友好，照顾全场
上场时的眼神要求：横扫一片；
讲述时：目光停留在听众身上3-5秒钟；
照顾到所有的人，注意前方两侧之学员；
眼神流露自信，并充满对员工的激励。