以客户经营为核心的销售模式将带来持续良好的品牌市场美誉度，也会建立相对稳定的市场定着率，会对公司未来经营产生重要影响。为了建立营销员与客户之间从交流到交情，最后达成交易的过程，将传统的客户经营平台延伸，为营销员打造服务客户的平台。广义上所有以营销员与客户交流、培养、情感建立为核心的活动都应是客养活动。

会前：1、功能组组织召开主题会议。根据经营节奏需要，月度内的节日、重要事件等确定客养活动的主题，并围绕主题确定本月客养活动的次数和基本组织形式；2、功能组前期准备。专人对活动场地、路线等进行采点，对活动涉及内容项目做预算；3、功能组活动宣导及注意事项。在职场公布本月主题活动及次数、组织形式、预计费用，由营销员自报参与客养活动的大概类型与拟参与人数；月初可以套票形式进行购票，套票优惠于单次票价；（要考虑实际活动中场地的接待能力、组织人员的掌控能力，参与人员中是否对客户年龄、身体情况有约束，充分考虑组织活动的安全性、有效性）4、上报客户名单。功能组提前三天做活动预告，请营销员按规定邀约客户，并上交确认参与活动客户名单。

确认名单。功能组提前一天请营销员再次确认名单，并统一格式向客户发送活动时间、地点、天气情况、注意事项的提示信息，做好周到的客户服务；会前彩排。功能组提前一天相关负责人员再次联系确认场地，安排相关活动物料准备到位，确认场地布置；按工作内容进行分工，明确责任，熟悉流程，做好配合。会中：1、集合点名。功能组成员在集合地点按名单进行点名确认，统一集合后出发；考虑到出行安全因素和组织工作，建议除车友会外凡外出活动一率集中乘车，便于各项活动的开展；2、车上氛围营造。功能组成员对活动目的地、活动主要流程、活动时间安排进行介绍，同时提示注意事项和紧急情况联系人；车上为了活跃氛围，可邀请有才艺客户唱歌，或进行所有人参与的拉歌比赛、成语接龙等小游戏。