通过本堂课程的学习，让处经理意识到自身角色转变，明确其管理者的身份定位，明白其主要的工作职责，并掌握管理者应具备的基本素质，并对培训班后期的课程充满期待。“新国十条”最大意义在于从国家层面解决保险定位问题，1984年：《国务院批转中国人民保险公司关于加快发展我国保险事业的报告的通知》（体现的是公司意志），2006年：《国务院关于保险业改革发展的若干意见》（体现的是行业意志），2014年：《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》（体现的是国家意志）。

保险大时代已经来临，2014年8月全国保险代理人370万人，2016年3月全国保险代理人710万人，保监会监测统计2016底将达成1000万人，国十条对保险业的影响，保险已是目前创业的最佳行业！再看看他们，保险业新一轮改革发展的大潮已奔涌而来，在这滚滚洪流中，你是弄潮于浪尖，还是成为浪花褪去后海滩上黯淡的沙粒？

处经理的角色定位，我就是老板，我就是一名企业家，团队所有的事情都是我自己的事，公司只是扶持、帮助我！我要对团队负责！我要对每一个人负责！因为我是管理者，我是领导！处经理的工作职责，懂管理！1、辅导面谈属员；2、培育组经理、处经理；3、确保直辖处各项经营目标的达成；4、制定与实施团队发展计划；5、会议经营及运作；6、职场导师的培养与管理；7、功能组的建立与管理；8、团队平台运作；9、团队文化建设等等。