了解团队辅导的内涵，掌握团队辅导要领，熟练掌握辅导面谈的技巧，提升有效沟通的能力，团队辅导的概念是在团体情境下进行的一种辅导形式，它是以团队成员为对象，运用适当的辅导策略与方法，通过团体成员间的互动，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，激发个体潜能，增强适应能力的助人过程。

辅导的目的，辅导的作用，辅导与团队管理，履行管理职责、树立主管威信，提升团队的生产力和绩效，改进属员的工作表现，发掘和培养各种人才，建立良好的团队人际关系，提升团队育成率、定着率，50%的低绩效群体所创造的业绩仅占总量的20%，30%的中绩效群体所创造的业绩约占总量的30%，20%的高绩效群体所创造的业绩占总量的50%以上。

了解自己的“兵”，对症下药，尊重属员，充分发挥主管作用，辅导原则，新人辅导要点：心理素质和条款，准主管辅导要点：增员技能，介于新老之间的销售人员辅导要点：营销专业化和良好工作习惯培养，资深销售人员辅导要点：激发新的工作热情，辅导原则一：了解自己的兵，初级主管辅导要点:管理技能，辅导原则二：尊重属员，对属员成功的敬佩、赞美，榜样和示范的作用，辅导原则三：对症下药，个性化、针对性的辅导，“教练”型主管，辅导原则四：充分发挥主管作用，抓好出勤，要求复述，日志检查，个案预演。