“如果你想说服我，请像我一样地想，与我感受同样的感情，用我习惯的言辞说话。”如果能够更准确了解准主顾的个性并妥善应对，将极大提升我们的销售效率，第一种类型——主导型，1、主导型个性特征，富有竞争性，强势的，自我推动，永不休止，不够耐心，2、主导型行为特征，喜欢在竞争性环境中工作，自设高标准，容易厌烦，不愿担当组员，工作不喜欢受监督，做事生硬，不喜欢繁文缛节，询问基本的问题。