第一天上班,1、早会前,带新人了解职场环境,2、二次早会上,介绍新人,团队成员友好地自我介绍,3、二早结束后,带新人认识经理、组训、组员等相关人员。4、面谈使其了解相关制度与规则(如考勤、拜访量、工作日志等),提出具体要求,并取得承诺。5、明确承诺帮带责任,使其产生安全感。6、职业习惯提示:如看到别人带客户在公司签单,不要围观,不要当面恭喜伙伴,不要在旁边议论。
辅导要点:1、沟通观念:约访前的目的是主动地筛选客户(而非被客户筛选),提高效率,是寻找有缘人。2、提供话术,做角色扮演训练。问题点:1、紧张,不知如何开口谈保险,2、险种不熟悉,不自信,3、担心朋友轻视、遭受白眼,4、怕朋友拒绝,没面子。辅导形式:,面谈、角色扮演、陪访。
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