第一步:提问,您了解保险行业吗,您了解**保险吗,您认为怎样才能做好保险销售工作呢,采取有目的性的提问,使准增员给予的答案符合设立要求,第二步:认同,面对所提出的问题,会得到各种答案,我们要做到的是认同准增员任何形式的答案,认可并尊重准增员的答案,让准增员放下戒备心,便于继续沟通,认同是理解、是尊重、是一切良好沟通的开始。
第三步:阐述,对准增员提出的问题进行详细地说明,打消其疑虑。阐述的内容就是说明的内容,1.行业:寿险意义与功用,行业发展的历程和前景,相关的国家政策等,2.公司:企业文化、品牌价值、产品特色、服务平台、所获荣誉、理赔服务等,3.团队:发展历程、团队文化、荣誉等,4.工作:灵活的工作时间,广阔的人脉关系,个人能力的提升等,5.职涯规划:基本法上载明的行销路线和组织发展路线、公平晋升等,6.收入福利:基本法上载明的福利待遇、各项佣金项目、收入无上限等,7.培训:销售类、知识类、技能类、管理类系列课程,紧跟时代步伐等。
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