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保险新兵营培训16我的客户财富卡升级30页.ppt

  • 更新时间:2017-12-05
  • 资料大小:4.12MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

话题一:聊家庭,伙伴:宝贝多大了?客户:3岁了。伙伴:平时谁帮您带孩子啊?客户:我们是没时间,全靠家里老人帮忙。伙伴:您真有福气,老人能帮上忙说明老人身体还不错。客户:嗯,这倒是,不过也真是辛苦他们了。伙伴:是啊,您抽空可以带老人、孩子出去玩玩,对了,我知道一个地方特别适合带家人去玩,这周末咱们约着一起去吧,我来安排!客户升级:情感粘合 需求沟通。

话题二:聊健康,伙伴:看您的状态就知道您平时一定特别注意健康养生。客户:也没有特意注意,就是尽量做到两点吧:管住嘴,迈开腿,伙伴:是啊,能做到这两点就挺不容易的,还有,定期体检也非常重要,及时发现健康隐患,早发现早治疗,花小钱省大钱。客户:没错,不过现在体检也真不便宜。伙伴:正好我们公司前两天发了两张体检卡,不去也浪费了,周末咱们一起去吧,我去接你!

话题三:聊爱好,伙伴:您平时没事的时候喜欢做点什么?客户:做做运动,跑步、打羽毛球,伙伴:我也很喜欢运动,您一般都去哪儿打球?客户:小区附近有个体育中心,一般在那儿跑跑步、打打球,伙伴:太好了,我原来去的那家羽毛球馆关门了,正愁找不到场地呢,您给我个地址,下周末咱们约着一起去打球吧!

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