新人的培育,第一责任人是推荐人和主管,其次才是组训。单靠组训的辅导及追踪,主管和推荐人得不到相应的成长,组训的压力也很重,效果相对一般。在结训后的两周内,强迫主管和推荐人每天回复新人动态,组训配合追踪,并互相反馈。新兵营经营之反馈与沟通群管理,1.面谈严把质量关,出勤是第一要求;2.自保件上岗,通过客户单拜访上岗会造成大批量流失;3.入司当月全力追踪最高底薪,第二个月追踪万P,第三个月推动凤凰社。
与推荐人、主管形成有效的沟通与配合;5.恩威并重、软硬兼施。纪律制度有底线,人文关怀无上限;6.平常心看待流失,将时间花在全勤的人力身上;7.寿功天天讲,产品必通关;8.单独开班的效果好于以早带训;推进二早的举措:(1)主管面谈:统一思想,明确二早的意义(个人成长、团队威信建立),(2)结合基本法与总分公司团队方案,引导主管做大做强,从自主经营开始。(3)教会主管召开二早:早干会的数据,工作重点,个案处理,(4)示范二早:优秀分区二早观摩,(5)弱体小组:组训帮助开二早。
意愿问题,前期团队以时间不够、客户拜访为理由,甚至主管本人替团队找理由未召开。需要循序渐进,重点树立一个典范小组,以点带面。或者先组织分区开二早,形成惯性后,再各小组自行召开。主管不懂方法,没威信;组员不配合,我行我素。通过早干会提升主管的团队经营能力,追踪主管月月实动,树立主管的威信。同时营服也做出二早出勤要求,做主管的坚强后盾。
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