义务消防宣传员是由公司与当地消防队合作,通过对保险公司的专员进行一定的消防技能培训,使得专员能承担起为消防队宣传消防知识的工作。保险公司的专员借由此项工作,能较为便捷的与所在区域的物业、居委合作,获得在区域内宣传消防知识的资格。在此同时,专员可以为所接触到的客户提供保险咨询、业务办理等服务。活动一般以业务室为单位进行,每次参与2-3人。活动开展时,采用结对、轮流互助的形式,所在区域的服务专员带队,结对的其他专员共同帮助该专员开展活动。活动开展熟练后,可由区域内的专员独自进行。
入区优势,1、策划简便:以行政区为单位即可发起,合作对象可以是区县级消防队。因与消防宣传双赢,成功率较高。2、权威性好:由消防队出具正式文件,提供官方宣传渠道,为专员提供正式宣传身份。3、吸引力强:消防安全关系人们的切身利益,而相关知识又具有一定的专业性。大多数群众对此都有较大兴趣,愿意参与。4、成本低廉:活动器材可使用日常摆台的工具,只需印制一些易拉宝彩页即可。赠送的安全读本成本可控制在1元左右。5、接触机会多:整个活动拥有2-3次与客户上门接触的机会,利他性强,接触效果好。
公关要点,1、扩大宣传:由借助太保品牌以及深入全市的营业网点、服务专员,加大消防安全的宣传力度,有助于消防队有关消防宣传任务的达成。2、信息反馈:通过调查问卷的收集,可以收集市民对消防安全知识的了解程度。据此,可以发现消防隐患,明确消防安全宣传的薄弱群体,并加以改进。3、人脉发掘:通过了解内外勤的人脉关系网络,发现其中有关消防队的人脉,并尝试接触,提高合作的成功率。4、公司支持:活动的开展需要事先提交公司领导审批,以便在合作公关开始后能获得公司最大程度的支持。
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