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绩优分享高端客户开拓创新与突破影响力中心21页.ppt

  • 更新时间:2017-10-23
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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如何借影响力中心经营好酒会及旅交会,高端客户影响力中心经营的重要性,如何维护好高端客户影响力中心,贵人就在身边,关键是要用心经营,在美国,有一句流行语:“一个人能否成功,不在于你知道什么,而是在于你认识谁。”在当前十倍速知识经济时代,人脉已成为专业的支持体系。对于个人来说,专业是利刃,人脉是秘密武器,如果光有专业,没有人脉,个人竞争力就是一分耕耘,一分收获,但若加上人脉,个人竞争力将是一分耕耘,数倍收获。

附加值服务、超值服务是基本服务的延伸,是真正令客户难忘的服务,是赢得客户信任与忠诚的关键。基础服务是让客户满意的基础,只有在基本服务做好的前提下,我们才能谈满足服务与个性化服务。高端客户与普通客户开拓耗费的精力、流程都是一样的,高端客户买100万和普通客户买1万是一样的难度,高端客户所带来的收益更高、花费更少,投入产出比更高。

高端客户更需要朋友圈,甘心做一个为客户服务的人,尽可能多的创造客户互相见面的机会,与客户资源共享,高端客户有更大的人脉圈,有了高端客户,就有了一辈子服务不完的朋友圈,你有机会成为高端人士的影响力中心,2014年1-12月,个人业绩89万,共有33位开单客户;90%为参加答谢酒会及旅交会客户,总保费:71.5万。客户大多是由高端客户影响力中心产生的。

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