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保险新人的辅导与留存含备注29页.ppt

  • 更新时间:2017-10-19
  • 资料大小:3.89MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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对精英的辅导,设定月、年收入目标,检查准客户积累,拟定拜访计划,销售流程的检查,训练话术,对技能不足型的辅导,对意愿不足型的辅导,把握新人辅导的时机,新人入职时,新人培训结束后正式上岗,新人的第一次拜访,发薪时的收入辅导,树立正确的营销理念,制定明确的成长目标,建立工作信心,养成良好的工作习惯,建立自己的客户群,认真做好售后服务,良好的时间管理和自我管理。

高度的耐心和责任心,有效的语言表达艺术,精深的职业信念和激励技巧,制定详细的辅导计划,注重辅导前的准备及辅导后的追踪,给组员开“空头支票”当激励,当众批评组员,尤其是新人,辅导过于广泛不具体,不能以身作则,起不到带头作用,团队主管四忌,了解组员情况,明确辅导重点,资料和工具准备,强调辅导对他工作上的帮助,激发组员兴趣,使组员心情放松,解除压力。

新人陪同训练步骤(P)---准备,将辅导内容讲解清晰,重复强调要点、解决难点疑点,耐心倾听组员的提问,及时给予解决,新人陪同训练步骤(E)---说明,主管把组员需要学习或掌握的内容示范出来,示范应该完整和尽量逼真,必要时可以重复示范,不断固化要点,新人陪同训练步骤(S)---示范,主管引导组员按要求模仿、说明或讲解,通过观察了解到组员实际掌握情况。

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