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小小庆生会客养大平台运作技巧含备注20页.ppt

  • 更新时间:2017-09-28
  • 资料大小:4.00MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

礼品的选择,蛋糕:大蛋糕(第一个到场客户和当日过生日客户上台切蛋糕),水果:当季水果(物美价廉),生日礼物:杯子(一辈子)、餐具(家庭主妇最爱)、车载挂件(有车族必备),会前(3/10),氛围炒作:易企秀推送, 活动广发朋友圈,会前(4/10),短信邀约:月初推送,尊敬的××先生/女士,您好,本月×日是您的生日,公司将为本月生日客户举办集体庆生活动,近期我会给您致电确认活动时间,请您注意接听!祝您生日快乐!xx人寿客服专员××。

电话邀约(老客户):前2天,××您好!我是xx人寿××,早两天您应该接收到我发送的短信了吧?(是/不是)是这样的,本月×号是您的生日,公司将为像您这样本月生日客户举办庆生活动,(你还没有参加过集体庆生吧,非常有意思)公司派我给您邀请函,请问您上午方便还是下午方便?我给您送过去。

电话邀约(孤单客户):前2天,××客户您好,我是xx人寿××,是您的专属服务人员,本月×号是您的生日,早两天应公司要求给您发送短信,为客户举办集体庆生活动,您收到了吧?(是/不是)庆生活动在本周六举办,请问您上午方便还是下午方便?我把邀请函给您送过来。

电话邀约(准客户):前2天,××您好!我是xx人寿××,早两天您应该接收到我发送的短信了吧?(是/不是)上次帮您做计划书时了解到本月×号是您的生日,公司将在本月举办客户庆生活动,所以我特地邀请你来参加,集体过生日,感觉特别好,还可以进一步了解我们公司,稍后我将邀请函给您送去,请问您上午方便还是下午方便?

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