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新人衔接训练3知识篇之富德生命公司简介27页.ppt

  • 更新时间:2017-09-28
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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目前,公司在售产品有百余款,通过个人营销、银邮代理、公司直销、电子商务、电话销售等多个渠道进行销售,可为社会各个年龄、群体的不同客户提供全面专业的保障。保额分红,按照所交保费的额度进行分红,保费交的越多分得也越多,保额分红就是按照保额的额度进行分红。对客户来说保额分红比保费分红后期理赔时“保障利益”更大。保额分红是将公司“全部盈余”的70%分给客户,让客户最大限度享受当股东的感觉。

高效率,简易案件1日内快速理赔。对于索赔材料齐全、事实清楚、无需调查且赔款金额在500元以下的案件,公司将在立案后一天内给付理赔款。送温情,住院医疗2日内探视。公司接到住院期间的报案后,将根据实际情况两天内到医院探望,赠送慰问卡,同时为客户带去理赔文件。

显诚信,一般案件3日内给付赔款。接到客户索赔申请时,公司查验有关承保资料和索赔单证,最快3个工作日支付理赔款。促和谐,特殊案件4日内预付赔款。对属于约定责任的保险事故,公司会根据实际情况4日内预付赔款。预付赔款后,协助客户完成最终的理赔申请。带息理赔“带息理赔”是指对于给付的身故保险金,富德生命人寿将额外支付身故日期至理赔决定日期之间的身故保险金利息,为用户等待的时间提供补偿,最大程度地考虑到客户的利益诉求。

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