通过本课程学习，让学员树立销售信心，正确认识销售拒绝，学会调整心态，掌握拒绝处理的原则和方法，熟记拒绝处理常用话术。正确认识拒绝，拒绝处理的原则与方法，营销员流失的原因，营销员没有客户的原因，营销员怕见客户的原因，客户的拒绝是对我们保险知识的检验，客户提出的拒绝越多，说明对保险越重视，客户提出的拒绝越多，购买保险的欲望越强烈。

销售是拒绝的开始！拒绝是相信的开始！相信是成功的开始！相信自己：有技能很关键，即使暂时没解决，我也宣传了保险、宣传了自己，引导客户举例，现在虽说是和平年代，但是疾病和意外就像不长眼的子弹，谁知道什么时候发生呢？保险是提前送给你一件防弹衣，你说是现在穿好呢？还是等一段时间穿好呢。