心态辅导的目的，心态辅导的前提，常见心态及辅导目的，娇宠过度，先热后冷——保姆的心态，唠叨婆妈，目光短浅——村妇的心态，心胸狭隘，唯我独尊——官僚的心态，斤斤计较，不愿吃亏——商人的心态，不思进取，得过且过——小农的心态，放任自流，疏于管理——牧人的心态，只重业绩，不注品质——骗子的心态，心态辅导的前提——辅导前检视自己的心态类型。

情绪高涨——多鼓励；引导制定目标和计划，情绪低落——多倾听；多理解；多往正面积极方向引导，情绪平稳——多关心；多重视，常见三种心态及辅导目的，心态辅导的， 关键时机，心态辅导的关键时机，关键时机的辅导要点，心态辅导的关键时机，参加培训，早会出勤，缺乏信心，业绩低潮，家人不支持，其他时机，训前沟通：调动属员参训的意愿和积极性，严格遵守培训班纪律并积极发言。

培训是一个循序渐进，渐入佳境的过程，学习贵在坚持，参训前相关资料物品的准备，训中沟通：通过电话联系或亲自探望，及时掌握属员的动态，及时给予必要的关怀、鼓励和肯定。训后追踪：全面了解属员参训体会，结合培训制定目标和计划，参加培训的辅导要点，观念沟通，培养意愿：早会是吸收知识，提升技能，辅导展业的地方。严格要求，制度保证，电话追踪，联络感情，消除新人对职场、团队的陌生感。