电话约访，搜集增员对象资料，选择合适的环境、合适的时间，准备好笔、纸，心态准备：不管约访成功与否，保持平常心，话术准备，并进行预演，电话约访前的准备工作，第一步：问候及确认对方，第二步：自我介绍、道明来意，第三步：二择一法要求见面、异议处理，第四步：确认见面时间和地点，第五步：表达感谢，礼貌性结束，电话约访的基本步骤，全身放松，面带微笑，语调柔和。

环境安静，便于思考和应答，多用问句，要习惯用二择一法，准备笔和记事本，便于记录，时间不宜长，不要在电话里谈具体事项，确定时间地点，表示感谢，善用“没关系+认同+反问”的拒绝处理模式，心态要好，即使未约成，也要保持良好形象，以创造再次接触的机会，电话约访的技巧，推荐三个增员约访话术，缘故话术，朋友——直接法，客户——迂回法，缘故话术--直接法，客户经理：张姐,早上好！

增员对象：你好，**。客户经理：最近好吗？ 增员对象：还可以。客户经理：好久没见了，正好这个周三我会去你公司附近办事，我们一起吃个饭聊聊天吧。增员对象：什么事呀？客户经理：没什么事儿，我在保险公司做得挺好的，我想跟你分享一下心得。放心，不会向你销售保险的。增员对象：好的，那恭喜你啊！客户经理：那好，我周三中午12：00在****餐厅等你。增员对象：好的。客户经理：那我们周三中午见，再见！