解决三个问题，什么是高端客户最喜欢谈的话题？什么是高端客户最愿意听你讲的？用什么让高端客户认同甚至欣赏你？一、对过去的回忆，“想当年”是高端客户最喜欢的话题，收集客户资料、形成自我展示，解决保险三选第一选，高端客户最喜欢谈的话题，切入点1——了解客户的发家史，倾听其讲成功历程。销售逻辑，您是如何进入这个行业的？为什么要唯独选择这个行业呢？当时都觉得铁饭碗好，为什么要下海呢？

销售逻辑，我选择保险这个行业也是很慎重的。也有很多朋友反对，但是我仍坚持认为，高端客户最喜欢谈的话题，切入点2：共同回忆创业艰辛过程，唏嘘一阵，让过往种种成为今日成功的见证。销售逻辑，但是您这个行业当时竞争也非常激烈，想必也有好多困难，您有没有想过放弃呢?刚开始出现困难时，您怎么想的、怎么度过的？其间，有没有贵人相助啊？他是怎样帮您的？高端客户最喜欢谈的话题。

销售逻辑，我有时候觉得工作好累…(具体描述自己艰苦努力的一件事),但是一想到我的职责和初衷(责任感),我便坚持下来了一直到今天。我真的特别感谢我的客户,他们的支持和信任伴我一路走来(具体事例)。对对方的行业有些了解和接触；做一个良好的聆听者；讲述自己的面对困难、挫折、压力的心态，形成强烈的同理心；把自己的价值观和对成功、责任的坚持讲给客户听；感动客户，就是征服客户。