现状:团险销售队伍不断壮大,而且增速加快,需求:统一的团队基础管理标准,符合队伍发展规律,充分体现团险特色,适应未来市场竞争,维度:职场、个人、主管,团队主管工作标准的背景—持续健康发展的要求,团险业务稳定发展的基础(提升最基层单元管理质量),强化队伍基础和人才储备(后备主管和客户经理培育),团险渠道长久发展之根源(标准化管理)。
团队主管工作标准的意义—扎根现在,放眼未来,拓展团队主管的核心工作内容,就是组织实施属员的“学、演、战”,通过落实三项关键工作,运用4P实施方法,遵循354管理行为标准,不断的循环和强化销售人员专业水平和实战技能,提升整体团队绩效和产能。团队主管的活动量标准,354工作模式,一会一批一追一训,召开一次早会或夕会,批阅一次工作日志,完成一次业绩追踪,完成一次集体培训,三练两陪访。
执行一次集体指导与演练,执行一次绩效辅导,执行一次新人培训或演练,执行两次陪同拜访,一会两计划,召开一次月度总结会,制定一次工作计划,调整一次属员辅导计划,团队运作标准简述,团队管理关键技能,管理是工具,产能是目的,一个优秀的主管,需要掌握哪些关键管理技能?
经常请组员作回馈,每月月底做下个月二次早会计划前与团队骨干一起作全面检讨并提出具体改善措施,制定下月二次早会计划,二次早会的一般流程,二次早会注意事项,制订二次早会行事历,各个阶段的早会内容围绕业务工作重点,对每日二次早会内容作记录,定期检查二次早会内容,作分析回馈,主持人必须进行事先准备,尽可能让所有组员参与,能够真正解决具体问题,主管对效果要有一个预估。
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