何谓“多面性”用来表示一个人在与其不同类型的人相处或沟通过程中所表现出来的灵活性和适应程度，何谓“多面性”，多面性能力弱的人：沟通方式相对单一，对不确定的关系，和陌生环境感到不适应，且通常希望他人按照自己的方式行事，多面性能力强的人：在他人眼中则被认为有弹性，善于在不同形式下与不同的人进行合作，将他人的需要与自己的需要并列甚至置于自己之上。

不管你属于哪种风格，与是否成功没有关系，成功在于人们是否能根据与他们互动的人的风格，而相应地去改变自己的沟通方式。“多面性”的实质建立一个关于“改变”的正确观念：改变自己永远比改变别人容易，与其妄想改变多数的别人，不如先改变自己，思考：如何与不同行为模式的人互动（1）如果你是力量型的主管，面对和平型的部属，你需要如何沟通或相处?

如果你是活泼型的主管，面对完美型的部属，你需要如何沟通或相处?你需要如何沟通或相处?不同社交风格的基本心理需求，思考：如何与不同行为模式的人互动，你需要如何沟通或相处?表达对他们的兴趣和对他们家庭的关心放慢速度，对如何达成目标提供一些细节内容给予个人的注意力，认可其努力、给予其成就感来表示支持。