课程目标：清晰接触前准备内容，能够利用检视表自我完善接触前准备工作。授课方式：讲授+演练+通关，讲授时间：50分钟讲授+70分钟训练，学员收获：获得接触客户前做好相关的准备工作的能力，让接触更有信心。专业化销售流程图，专业化销售，流程图，计划与活动，接触前准备，课程大纲，一、接触前准备的重要性，二、接触前准备的内容，凡事预则立，不预则废，兵马未动粮草先行，充分的准备=成交的开始！

接触前准备的重要性，让接触的目的更容易达成，减少面谈犯错的可能，提升在客户面前的专业形象，增强客户对自己的信任度，提问，见客户前要做哪些准备呢？展业资料:公司简介、产品介绍、产品彩页、个人荣誉资料、理赔刊物、宣传单、销售理念资料、计算器、装有公司MSS系统的智能手机、名片、《保险法》、《婚姻法》等，其他:小礼品、香烟（男士）、糖果、服饰、镜子、梳子、转介绍名单表（本）、签字笔、A4白纸。