区域客户经营概述,区域周期和客户来源,区域周期经营要点,个人客户开发要点,配套工具库,区域客户经营概述,区域客户经营是以所辖区域内的全部居民为标的,通过不同阶段标准动作的实施和客户的分类经营,与客户建立可持续的信任关系,形成全生命周期的客户经营,并实现对区域的顺利进入、有效开发和长期经营。区域客户经营相较传统客户经营的优势:易于锁定客户经营受众-区别于传统营销满市场找客户开发的狩猎方式,区域客户经营将经营受众锁定在一个范围内,缩小目标群体,更容易进行客户分类、分析和管理。
易于形成集群效应-将散点式的客户聚集在一个区域内,通过集中式的经营,不断建立群体影响力,在区域内形成规模效应,有效延伸市场,影响区域内其他客户的购买倾向。易于形成经营根据地-通过区域客户经营(无论是实体区还是虚拟区)在一定范围内形成一个经营根据地,集中进行客户占领、开发和服务,形成一定的排他优势。客户是寿险营销的生命线,是一切营销动作的载体。
区域客户经营目标,通过三年时间,在100个城市实现100亿标保,已开办顾问营销业务的77个城市现有客户共计XXX(数据待补充),每个区域累计实现50户长险成交客户,总计新成交客户数达到125万-150万,开发2.5-3万个优质区域,人区匹配,总人力达到2.5-3万人,区域经营规划,核心:以区域为依托,实现区域内的新客户开发和长期经营。
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