新人体验式训练,重在“训练”,训练的方法——PESOS,P(准备):向业务员说明训练目标、强调学习的好处以激发其兴趣,并说明建立这项技术对现在和往后展业发展的重要性,E(说明):详细说明训练内容、训练目的以及使用的训练方式,S(示范):亲身示范如何展现这项技巧给业务员看,O(观察):要求业务员自己做一遍给我们看,S(督导):陪同业务员到市场中观察他的实际运用情形。
例子:销售话术的训练,P(准备):强调背诵销售话术的重要意义,E(说明):让学员诵读一遍话术,熟悉话术后,讲师剖析话术要点和要求,S(示范):讲师示范话术,O(观察):清晰的下达训练口令,要求学员用事先要求的方法训练,督导训练的过程和检查训练的结果,给予点评,S(督导):训后观察业务员的市场实践结果。
在团队经营中,讲师常用脑力激荡征集经营思路,寻找最佳行销方案或有效处理经营问题。传统的脑力激荡效果虽好,但既费时又无法全体参与。曼陀罗游戏式研讨是传统的脑力激荡的改良。曼陀罗游戏式研讨能充分调动所有成员参加与,还压缩时间。图示解释:简单地说就是写一个井字,于是分出了9个格,中间的一个写题目,从最下面一格,即第一格开始写答案,最重要的答案也就写在第一格,绕一圈就是第八格。
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