课程特点:课程设置循序渐进(1-2-3),课程内容涵盖KASH,是按照衔训班的操作模式,对讲师和班务操作要求较高,总公司“营业部新人90天”课程安排表,45堂课程,6次大通关,3次目标设定,2次体验活动,2次观影,1次三讲大比武,1次结训,共60堂,营业部“新人90天培训”操作共性难题,共性问题:营业部新人90天培训时间过长,节奏经常与培训时间冲突,很难坚持,缺乏讲师,且主管及讲师的授课能力不足。
课程内容以理论为主,我们的思考——如何开发出一套适合XX分公司营业部操作的简单、易行的“新人90天”课程?第一步:调研,调研31位大团队长,搜集X分现有团队的成功经验,调研问题:除去公司的新人制式培训,营业区/部是否有做过针对新人的训练辅导/培训?如有固定持续举办,请描述(对象、时间、频率、地点、内容)。 如有举办但未能持续,请说明原因。
如果在您营业部落实新人90天,有哪些具体的建议?**区域总经理:营业区转正加油站,**区域总监:新人周六加油站,**区域总监:新人每周两次夕会,**区域总监:每周“启航班”,**区域总监:围绕“135技能”的强化训练……结论:持续固定举办,注重强化技能训练,第二步:研讨,调集X分具有丰富培训和一线工作经验的内勤骨干共同研讨、激烈碰撞、共同开发。
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