初入新华，遇到困难：客户邀约不少，却迟迟不签单，原因：技能欠缺，客户沟通不畅，氛围生硬，心态支撑：相信销售是循序渐进的过程，只要保证每天见到客户，迟早会有结果，经理激励：只要坚持下去，一定可以做好，累积经验：主动寻求伙伴共同展业，总结经验，展业经验：伙伴们讲产品和理念的方法差不多，但区别在于，客户是跟我们交流的很开心融洽，且对我们服务满意才签单的。

生活经验：好的服务体验和好的心情会提，后来的工作中，我非常注重，营造一个好的销售氛围，让客户开心，让客户满意，只有客户体验好，签单才会更加顺利，三个要点打造优质的客户体验，赞美要恰到好处，交流要产生共鸣，服务要追求质量，赞美要恰到好处（1/5），首先赞美的话要勇敢说出来，赞美可以创造跟客户沟通的机会，赞美是跟客户拉近距离的最佳方法，客户被赞美一定是开心的，赞美是对客户的尊重。

赞美要恰到好处（2/5），赞美最重要的是真诚，发自内心的真实情感，真诚是通过眼神、语气和肢体动作传达，要给客户陶醉的过程——赞美之后要保持刚才的状态两秒钟，不要立即开始下个动作，赞美要恰到好处（3/5），不同类型的客户赞美不同的点，女性：衣着、配饰、妆容、身材、年龄、声音、气质、发型、皮肤......