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业务冲刺时刻的关键动作太平版18页.ppt

  • 更新时间:2016-12-14
  • 资料大小:1.22MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

业务员:张哥,您好!现在方便接电话吧?客户 :方便,业务员:告诉您个好消息,为了更好的服务客户,维护客户利益,我们公司特别在年底推出了温馨服务—“福到万家”客户服务活动,将免费为您提供保单整理服务,让您更加了解您的保单利益,您看今天下午还是晚上方便,我过去给您办理一下。

客户 :今天晚上吧,业务员:好的我晚上八点准时过去,麻烦张哥准备好保单。客户 :好的。福到万家—电话约访异议处理,客户 :不需要了,业务员:张哥,这是公司推出的年底“福到万家”客户服务活动,为您进行详细的保单整理,我会为您详细讲解您每一份保单享有哪一些保险利益。同时这也是公司要求我们必须要做的工作,而且公司会对我们的工作进行抽查,如果服务不到位的话,将会影响到我们的业务品质。您看今天下午还是晚上方便,我过去给您办理一下。

冬日暖阳—电话约访(没有家庭保单),业务员:张哥,您好!现在方便接电话吧?客户 :方便,业务员:告诉您个好消息,为了更好的服务客户,维护客户利益,我们公司特别在年底推出了温馨服务—福到万家客户服务活动,将免费为您进行家庭理财计划的整理。您看今天下午还是晚上方便,我过去给您办理一下。客户 :今天晚上吧。业务员:好的我晚上八点准时过去,麻烦张哥准备好保单。客户 :好的。

客户 :不需要了,业务员:张哥,这是公司推出的年底“福到万家”服务活动,就是让我们把刚刚学习的“怎样平衡家庭收入才能让我们的生活更从容和幸福”为自己的朋友进行详细讲解,同时这也是公司要求我们必须要做的工作,而且公司会对我们的工作进行抽查,如果服务不到位的话,将会影响到我们的业务品质。您看今天下午还是晚上方便,我过去给您讲解一下。

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