我们将学习到标准的面谈流程,了解寒暄赞美的作用,学到平衡面谈的“推”和“拉”方式,掌握4句面谈的前景话术。通过标准示范和角色训练我们能掌握增员面谈话术,提高专业的增员技能。面谈的重要性,同一人,面对不同的增员人、不同的面谈,形成的寿险营销认识相差几十倍甚至上百倍。如果增员人对保险认识有问题,被增员的 人会告诉你不要找我做保险。
如果换一个素质高、能正确面谈的增员者,结果就不一样了。增员面谈的流程,面谈需把控的关键点,选择合适面谈场地,建立良好轻松气氛。多提问充分了解对方需求,细心聆听及观察,态度诚恳、尊重,不急于对寿险工作介绍。找到寿险销售工作与准增员对象以往工作经历的共同点,有效降低对方压力。面谈需把控的关键点,根据准增员对象需求,对能够满足其需求或理想工作模型的寿险销售工作优势重点说明,吸引准增员对象。
随时就准增员对象感兴趣的问题进行介绍吸引。对准增员信息收集及记录谈到的重点内容。课程大纲,寒暄赞美,寒暄赞美作用,营造融洽的气氛,产生熟悉感,收集准增员资料,家庭情况、年龄、工作背景、工作模式(工作时间、职责、压力、习惯、对象、回报、成长、快乐),寻找从业的成功特质(成功信念、自我管理、学习能力)。
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