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保险公司优才专项训练课程销售类2培养影响力中心22页.ppt

  • 更新时间:2016-12-01
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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他们为什么不要求转介绍名单?怕被拒绝,怕麻烦,没有养成习惯,没有意识到名单的重要性,影响力中心的定义,影响力中心就是那些能够持续提供名单的热心推荐人,不热心的推荐人,热心的推荐人,推荐人,影响力中心的来源,家人、亲属、朋友,同学,原单位同事,现有客户和准主顾,已投保且非常满意的客户,曾经发生过投诉但已妥善处理的客户,发生过理赔的客户,销售失败的准主顾,拒保的客户。

认可寿险、认可平安、认可业务员,成为影响力中心的条件,善于交际、人脉广泛,在朋友圈中有一定影响力,精力旺盛,乐于助人,目前无法正式加入寿险行业,培养影响力中心的步骤,获得影响力中心的认可,提出我们的要求,回答影响力中心的问题和疑惑,及时反馈拜访名单的进展,获得影响力中心的认可,需要较长时间的接触和相互了解,持续强化寿险的意义和功用,坚定影响力中心对平安实力的信心,如果影响力中心是客户,应该为其提供良好及时持续的售后服务。

步骤一,示范演练:“张先生,非常感谢您在一直以来对我的支持,不知道您对我的服务还满意吗?我很希望听听您的建议,以便我在今后的工作中能做得更好!”提出我们的要求,为什么我们需要他们的帮助?我们究竟需要什么样的名单?需要提供多少个名单?他们应该如何提供名单?

示范演练:“张先生,非常感谢您对我的肯定和鼓励。正如您所知,我们这项工作的一项重要内容就是要不断结识新朋友,为他们和他们的家人提供保障。不知道在您的朋友、同事中是否有和您一样很有责任感、有爱心、也有一定经济实力的呢?如果方便的话,请您把他们的名单和联系方式告诉我。”

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