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营业部新人90天培训第三个月57转介绍分享五如何让客户转介绍32页.ppt

  • 更新时间:2016-11-09
  • 资料大小:1.75MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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用心经营做好服务二、转介绍的关键步骤三、开口是金目做好服务的重要性做好服务的目如何做好服务我为客户提供的服务做好服务的重要性(1/2)对公司提高公司信誉,维护公司形 使合同持续,维持公司应有利益,稳健经营对客提高满意度,建立忠诚客户群做好服务的重要性(2/2)对销售人员提高续费收入提高自身的业务能力有助于行业的开发维护好关系,增加销售的机会(扩展人际面)做好服务的目的为客户提供所需的服务提高客户的信心开发客户来源,为自己积累更多的人脉脉+关系网=钱脉如何做好服务对客户的承诺高于一切。

经常保持与客户的关系建立客户服务档案随时提供网络相关行业资讯及部分答疑多关心户行业的供求两端的信息积极处理客户的抱怨我的服务方式(1/2)客户分类服务A类客户(保费50万以上)B类客户(保费5-50万)C类客户(保费1-5万)D类客户(保费万以下我的服务方式(2/2)替客户解决难题孩子上学医院挂号为客户公司提供培训记住客父母生日,为客户准备礼物。

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