初次见面:客户的零售店离自己不远,客户也知道自己从事保险,但之前没有接触过。中秋前故意不带现金到客户店里买衣服,微信付款后获得客户联系方式。日常经营:客户店里人多事杂,并不是谈保险的好地方,因此初次见面并没有急于切入保险话题,而是趋向于微信经营和铺垫,平时朋友圈转发的保险话题和正能量的内容客户都有关注,也有意识的将一些适合客户的保险专题单独发送给她,潜移默化的改变客户对保险的认识,客户也开始在微信在咨询我有关保险的问题。
专业化销售流程约访:有了前期的铺垫,中秋节过后,知道客户已经不像节前那么忙了,因此进行了第一次正式约访。李小姐,您好,关于您上次咨询的问题,在微信里讲不太清楚,还是需要面对面坐下来谈一谈。你具体是哪一天有空,我也好安排时间。既然你想了解保险,那就应该了解清楚,毕竟保险是伴随我们一辈子的。同时最好也要把你老公叫上,毕竟是一家人买保险,把你老公也叫上,你们两公婆可以一起做个了解。
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