营智慧随着团队增员的新人一直在源源不断地进来,问题就会越来越多,如果没有一个合理的解决办法,则会对组织发展造成阻碍,甚至让此前的增员变得徒劳。以下总结新人培训,主管需要做好的4件事。一个团队的培训工作,大多落在团队主管和内勤培训老师身上。当团队的人数越来越多,培训任务也随之越来越繁重,仅凭团队主管和内勤培训老师,很难应付过来,这个时候,兼职讲师的选拔就开始排上了议程。
选拔兼职讲师兼职讲当讲师选好了之后,到哪里培训就是团队主管要思考的问题。选择在哪里培训往往跟培训的内容和参加培训的人数相关。现在很多保险公司都喜欢把人拉到外面培训,但效果如何却是问题,因此,在场地选择上,可做以下两方面思考:当讲师和场地都解决好了之后,用什么样的形式给新人培训也很重要。因为新人培训属于成人教育,不可能像给学生上课一样,一直不停地灌输。采用多样的培训形式会让效果更好。
丰富培训形式互动式:如果在授课过程中插入一些互动的游戏,调动大家的积极性,活跃课堂氛围,往往能让大家更容易接受讲师授课的内容,培训效果会更好。体验式:在培训新人时,不仅仅是知识的传递,观念的传输,更重要的是给新人一个情境让他在这个情境中去体验观念、运用知识、寻找方法。探讨式:将参训者分为几个小组,针对某些问题,让每个人在小组内进行探讨,共同寻找问题的答案,形成共识后,选出一两个代表在大家面前进行分享。
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