你有建立客户档案和增员档案吗？分别使用哪些工具？有形成长期档案管理的习惯吗？为什么？时间：3分钟3十年坚持档案管理绩人力双丰收》Part14时间：0分0秒-7分47秒5案例学习1：构建合适的档案体系**建立了怎样的档案体系？分别有哪些工具和目的？案例回顾：“三位一体”的档案体系。

客户和增员档案可有多种形式质版：如公司派发的客户档案卡、增员档案卡或个人笔记本等电子版：如公司E化增员平台的“人才库”功能、个人自制的EXCEL表 手机通讯录版如何选择档案管理工具根据不同工具的特性及个人特点，选择适合自己的工具工具不在多，在于能坚持使用。