肯定新人工作状态；2.阐述电话约访重要性，排除暂时无法见面的客户；3.主管询问准客户及话其实能否获得销售面谈的机会，电话约访非常重要，因为电话约访是我们树立专业形象，与客户建立联系的第一步。”重点话术：主管操作要点：1.带领新人回顾电话约访的目话约访不是向客户卖保险，而是为了获得销售面谈的机会。    第一步是自我介绍，要说明自己加入了**保险，比如‘你好，是老陈吗？你现在方便么？有个事跟你聊几句，最近我加入了**保险......’步是说明你的来意，你可以说‘我了解到一个很多人都觉得不错的理财经验，所以这次我特意打给你，想哪天和你见个面，用20分钟的时给你分享一下这个经验......’”。

重点话术：主管操作要点：1.带领新人回顾电话约访的目的“第三步是用二择一法确定面谈时间及地点，‘你看这周三或周四哪天方便呢？”；第四步是灵活进行异议处理（后面会详细介绍）；最后一步是明确会面的日期、时间、地点‘那就周三下午18: 00在你们公司旁边的咖啡厅等你？”。