士客户需求分析:家中只有丈夫一人上班,很怕经营不善或身体状况不好,将来给孩子造成济困扰。因此想要做资产保全。成功原因分析:客户本身有很强的风险管理意识,目的性很强,就是想保障两个孩子将来的生活。与客户年龄相仿是优势,可以从真正意义上与客户感同身受,赢得客户信赖。从而慢慢渗透资产保全理念,分析产品优势。
客户朋友聚会上认识的;家庭主妇;丈夫开电子加工厂;两个孩子,年纪尚小;家庭资产4000-5000万;有多处房产;曾投资过地产;曾买过P2P产品——月息通。Step1:疏导理念。通过朋友聚会结识,得知李女士对资产配置很有需求。她是专职家庭主妇,短期很难重新调整去适应工作。家里只有丈夫在工作,但李女士防患于未然的意识很强,很害怕丈夫工厂经营不善对两个儿子以后的生活质量造成威胁。因我与客户的年龄相仿,很理解李女士的想法,很自然而然的便成了朋友,于是我便邀请李女士来公司面谈。
签单经过Step2:分析优势我以“合作伙伴的知名度”作为切入点,告诉客户相对其他公司来讲,他的知名度在香港名列前茅,香港市场占有份额、收益、回报等很高。另外,海外产品可通过汇率差使资产得到保值,且制度与政策方面也相对完善。而我们公司在同行业中口碑也是很高的,说完这三重保障后,李女士表示很有兴趣。我马上为其量身制定了一个计划书,但她对其中一些仍细节存在一些问题。
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