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重视他人、口头沟通及时通知其他人、听并识辨有效的表达，良好的书面沟通，以结果为导向领导的核心能力（续）。建立吸引和培养人的能力－领导才能的核心能力，成就动机，成熟 、能容忍压力 、知识渊博 、对组织的承诺/忠诚、财务责任感 、社会责任感、领导的核心能力（续）。建立吸引和培养人的能力－领导才能的核心能力，提升技能水平评估。计划、业务员的培养、督导、领导才能、沟通、动机、时间组织、激励水平、授权、影响。