客户服务行销转变为销售顾问，为进军高端市场打下坚实基础提升服务品质，从而获得更多销售机会销售技能提升系列课程围绕市场和服务，旨在帮助资深业务人员不断超越自我，成为稳定的高绩效、高产能精英。

  我是如何营造钻石文化氛围的？时间：20分钟谁是小组中的鲶鱼？措施三：钻石目标规划再坚持一下，我就能创造新的纪录了！我要达成钻石标准！我要做钻石会员！请列出小组成员的名单，并为他们分别设定钻石目标时间：5分钟与组员进行钻石目标规划面谈确定各个组员的钻石目标之后，最重要的一项工作就是与组员进行面谈。

  面谈的目的在于：激发对方进一步提升自我绩效的意愿了解对方存在的问题与对方共同划目标并获得行动承诺措施四：对组员进行活动量管理确保每位组员都知道如何使用并能坚持使用活动量管理工具结合组员填写的情况进行分析，及时发现问题结合组员的问题，分别反馈根据需要，针对性辅导定期进行督导、追踪工作日志准主顾卡百分卡财富手册……。