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课程大纲12故事看市场竞争现状3ü市场竞争能带来什么4应对同业竞争的步骤市场竞争话术AB剧应对同业竞争的步骤心态平稳才是最大面对竞争我能做些什么适当的放弃心态平稳才是最大忙、盲、茫被牵的牛，还是放风筝的人面对竞争我能做些什么大量工作提前准备知己知彼适当的放弃理赔率经营成本门把法。