营销员与客户成交后从未联系过的占36%。一、目前国内寿险业的服务状况2、客户因找不到营销员要退保的占20%。3、客户发现正式保单上的条款与介绍不符的占6%。5、呼吁加强寿险营销员管理的占8%。寿险业服务现状保险业35%的业务员未能通过客户考核客户不找原业务员的原因：寿险业服务现状服务的。

重要性二、服务的重要性你会不会购买没有售后服务的汽车？你会不会买没有三包服务的电器？你会不会光顾服务不到位的餐馆？WHY?有些业务员认为我的客户就只认我，不会找别的业务员，看看下面的故事:服务的重要性【问题：如果客户不满意会不会投入到其他人的怀抱？】服务的重要性好的服务.