计客户会提出的异议,并准备处理办法名片公司简介合同书(3张以上)计算器、白纸签字笔(2-3支)、颜色笔、荧光笔二、资料的准备成交面谈的步骤介绍8大步骤步骤一:建立轻松良好的关系关键:简单的寒暄,引起客户兴趣目的:打破一段时间未与客户见面而产生的隔膜,建立和谐的关系,方便进行面谈内容步骤二:引出建议书关键:直言建议书,不要拖泥带水,专业。 目的:以专业的精神感染客户,认真对待业务员的讲解。步骤三:安排双方座位目的:1、方便向客户清楚展示你的资料2、安排适合面谈的地方步骤四:介绍公司背景目的:再次增加客户对公司及业务员的信心工具:公司简介步骤五:解释产品优点目的:1、清楚讲解产品2、让客户了解建议书是专门针对客户的情况量身定做的步骤六:概述其他优惠目的:初步尝试促成步骤七:暗示的允诺目的:让客户对公司、业务员放心步骤八:尝试促成关键:促成的时机、技巧目的:让客户对公司、业务员放心一、促成的时机促成的时机和技巧1、提出解决办法后。
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