团队文化
3.讲敬业:**主管本人每天按时出勤、认真对待工作,且以同样的标准要求主管及属员。
4.讲正气:**职场要求各级主管以身作则,建立职场伦理,形成个人公信力!倡导靠正气留住人,靠正气壮大事业;对下属一视同仁,赏罚分明,以身作则!
会议经营
**职场践行自主经营百强团队的相关要求,已建立团队财务功能组及晨会功能组,职场晨会均由每个直辖组轮流组织召开:
1、会议经营是大家共同的责任,并非组训包办;
2、努力提升会议经营的效果:鼓励伙伴研发高质量专题;专题内容贴近市场、贴近客户、贴近伙伴;同时做好会议流程的环节控制和时间管理;
3、契合每个阶段工作重点,大力邀请其他优秀团队主管及伙伴专题分享。
近三年增员指标
**职场2012年-2014年在册人力变化表
(数据统计日期:2012.1.1——2014.6.4)
**职场无论是增员的数量还是增员率,在营销一部各团队中都是名列前茅!正是得益于团队伙伴的增员积极性及对新人育成的付出,**职场才能在短短的不到三年的时间内从当初的49人发展成为现在过百人的团队。
增员的主要途径
**职场紧跟公司步伐,把握公司每个阶段搭建的增员平台及相关方案,踩准节奏且行动力迅速!其增员途径采用以人才市场陌生增员为主,辅以少量的缘故增员。
其实,其他团队也采用过人才市场增员,但效果都不尽如人意,究其原因,是**主管本人起了至关重要的作用。**主管每次增员都以身作则,带头冲锋陷阵!从2011年7月1日至今(数据截止日2014年6月4日),**主管本人直接增员20人,这期间**职场增员251人,占比7.9%。虽然占比不高,但**主要是在帮助团队伙伴增员。
人才市场甑选的主要依据
具备以下条件的求职者是增员的首选:
年龄22岁——40岁左右
学历高中以上
亲和力强,表达能力好
最主要的标准是面相和善、轮廓宽阔
人才市场招募的主要方法
由于在同一人才市场上招聘单位众多,且经常遇到同业公司甚至兄弟公司的团队在人才市场上招募新人,所以 更要讲究“天时、地利、人和”:
天时:为配合创说会及新人班时间,一般会选择人流量较大的周五及周六上午。
地利:首选视野较开阔且是这个市场中主通道的摊位,同时考虑不跟同业撞车。
人和:推荐人需要准备充足的公司及新人待遇的相关资料,本人或主管工资条,以及着职业装。
人才市场招募的主要方法
**职场采用**主管亲自带队或由直辖组主管带队到人才市场增员,团队中有意愿发展的伙伴均可以报名参加,招募新人的主要流程如下:
用大幅的海报或者招募工具吸引求职者注意力
推荐人主动出击,在人才市场中寻觅合适的人面谈
人才市场招募的主要方法
3.求职者感兴趣后再邀约其参观公司,参观营业大厅,并再次由公司人力发展岗或者经理室再次面试
人才市场的第一次面谈非常关键,这决定了新人会不会来到公司进行面试。第一次面谈一般都由**主管亲自上阵,她会用她多年的从业经历及现阶段的收入打动求职者,并且由于她中气十足,声音洪亮,在人才市场中出现过一群求职者围在招聘单位前听她讲述的场景!
人才市场招募的主要方法
经过这么多年的人才市场增员,**职场已经总结出一套推荐人主动出击找寻合适的新人的开口话术:
你好,请问你是找工作吗?
想不想了解**?
现在**待遇很好哟,世界500强,你可以来了解下再决定嘛
不来了解就错过这个机会,很可惜的哟
待求职者有兴趣来了解后,再详细谈**的待遇及成长,并伴以工资条展示。
新人育成思路
通过人才市场招募到的新人,大多数是外地人,在成都生活居住时间不长,无较好的缘故市场和经济实力,能否在短期内挣到钱是留存的关键。
鉴于这种情况,**职场摸索出一套适合自身的新人育成思路,即新人的定位为主管、推荐人的助理。
新人育成思路
推荐人提供客户名单拜访
新人多数无缘故市场,推荐人、主管在新人入司的初期,除了尽力帮助新人达成市公司相应的短期财务支持方案的条件外,比如签约首月卡式举绩,还会将自己的意外险客户交给直辖新人进行服务,包括递送保单、收集理赔资料等等,让新人在服务客户的同时进行陌生市场的开拓。
新人育成思路
2.推荐人辅助新人追踪客户
新人通过拜访推荐人、主管给的客户以及陌生拜访积累了一定的准客户后,推荐人、主管会帮助新人进行电话跟踪,在合适的时候,会亲自陪访新人,争取帮助新人早日开单。
新人育成思路
3.主管严格检查活动日志
新人在培训中心培训阶段,主管会督促推荐人去了解新人的学习、拜访情况,利用新人每周“回娘家”的时间检查新人的活动日志,帮助其梳理准客户,协助追踪拜访;新人回到团队中后,推荐人负责检查新人活动日志,并帮助新人把握当阶段公司推动的重点。
新人育成思路
4.职场营造良好氛围
在职场中,不断营造互帮互助的氛围,让新人结成对子进行拜访,使新人感觉到并不孤单。同时,**主管还会不断的用自己的亲身成长经历,鼓励新人伙伴坚持拜访,更多的时候,她本人就是**职场很多主管、伙伴的精神动力。
通过这样的新人育成,一方面可以大大提高新人的留存率,过往的成功经验也证明主管、推荐人这样的付出是值得的;另一方面也锻炼了初级主管、推荐人的辅导能力,提升了各层级主管的自主经营能力。
新人育成的成效
**职场新人的育成目标是入司三个月之内达成转正条件即2件保单,FYC≥1Q。从**职场成立以来,新人的3转率一直保持在45%左右,这一指标大大高于其他团队。
新人近3年以来首年FYC维持在20万左右的平台,但得益于主管及推荐人对基本法的重视及学习,新人基本法收入在逐年攀升,新人的留存率也在逐步提高。
主管的培养
2012年——2014年1季度**职场晋升主管人数变动表
**职场从上至下都非常重视对基本法的学习,**主管本人在培养团队主管时,不仅看重量,更看重质。
**主管对富有管理和辅导能力的、有晋升意愿的伙伴会给予大量的支持,从2012年1季度-2014年1季度,几乎每个季度**职场都有晋升主管。
对不作为的主管也会加以劝导,在职场中树立正气。比如对其直辖的**处的某些不作为主管,坚决支持基本法的考核结果,该降级就坚决降级。
目录
1、管理:推进职场基础管理水平、管理功能组健全、运行顺畅,比如建立培训功能组、招募功能组、学习研讨组等等,逐步优化现有招募模式及途径,从招-选-育转变到选-招-育,降低推荐人及主管的育成成本。
未来发展目标
2、团队:未来三年职场将打造200人团队,培养10名组经理、15名兼职讲师;培养年收入50万以上10人,年收入30万以上30人;培养3-5名交叉销售精英(年度个人短险平台50万以上);认证理财规划师占比15%。
3、交叉销售与资源共享,成为引领****个险营销的标杆团队。
未来发展目标
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