1、建立制度：各区制定相应责任人，严禁中途换人，出行当天每变更一人，扣罚责任人500元，事后全辖通报；
2、行前一天确定所有参团人员个人信息，尤其是电话，方便临时联系；在大巴上导游和领队也应将自己的电话告诉所有参团人员。
2、有何问题？启示？如何解决？（3/4）
问题三：
当天为微电影拍摄体验游，共拍摄《黄飞鸿》、《上海滩》两部戏。主角分别为唐烈钊，费军。
给自己的启示：
1、做得好才能当主角，重要的人才能当主角，否则给业务员产生自己做得好，没有核心待遇；自己做得不好，照样当主角的不良导向；
2、能做保费才是真英雄。
如何解决：
1、提前沟通。事先与选定的“主角”进行沟通，明确其角色；事先与导游进行沟通，告知其按照我们的要求进行角色选定。
2、有何问题？启示？如何解决？（4/4）
问题四：
拍摄微电影时，人人都去摄影场地，而都把换好的衣服和自己的包放在了化妆间，无人看管。而后领队在化妆间一直看包，确保财产安全。
给自己的启示：
1、外出游玩，两件事最重要：人身安全&财务安全；
2、丢东西事小，影响游玩心情事大。
如何解决：
1、提前告知，在大巴上告知大家看管好自己财物，避免丢失；
2、在片场，要求接待方安排储物柜供放置包及衣物。
目录
1、有何亮点？
2、有何问题？启示？如何解决？
3、小结
3、小结
1、建立制度：用制度约束、改变行为；
2、沟通的力量：提前召开行前会，可避免因沟通不到位导致的各种问题；
3、好的旅游必备条件：准备充分、强调体验、注重细节、吃的不差、不出乱子、人身财物安全。
如何解决未经允许带小孩问题：
1、建立惩罚制度，允许携带小孩前往，但是行前需与其监护人签订免责书，在全辖进行通报。行程中造成损失由自己承担，与公司无关。
如何解决临时人员变更及联系不上的问题：
1、建立制度：各区制定相应责任人，出行当天每变更一人，扣罚责任人50元，事后全辖通报；
2、行前一天确定所有参团人员个人信息，尤其是电话，方便临时联系；在大巴上导游和领队也应将自己的电话告诉所有参团人员。
如何解决“主角”问题：
1、提前沟通。事先与选定的“主角”进行沟通，明确其角色；事先与导游进行沟通，告知其按照我们的要求进行角色选定。
如何解决财物安全问题：
1、提前告知，在大巴上告知大家看管好自己财物，避免丢失；
2、在片场，要求接待方安排储物柜供放置包及衣物。
& 亮点
目录
一、为什么明星会员要去横店游？
二、本次活动情况如何？
三、有何影响？

 
三、横店游如何影响她们？
XXXX组：小组拥有15位明星会员，排名中支第一！
1、强化绩优信念。横店游归来，XX组从主管到中支主任再到组员，绩优的信念再次强化，人人每月都以做明星会员为基本信念，持续才是真英雄；本月截止20号已达成个明星会员；
2、增强绩优荣誉。特色微电影拍摄，享受专属绩优荣誉；
3、主管率先垂范。永汝经理持续绩优64次，月月率先达成绩优，为组员率先垂范，树立标杆。
强化信念，增强荣誉！
意气奋发不在一时
持续奋斗才是英雄
请领导批评指正