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我开始付诸行动

全面回访老

客户

精心筛选客户邀约

参加活动

活动助力促

成

追踪成功

签单

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全面回访老客户

? 对405个老客户全面回访，以电话或面见的方式

，向他们做了检讨

好久没和您联系了，一直都很忙，没做好服务，真

是不好意思，您现在不管是保险的，还是其它方

面的问题，都可以找我，我会更加用心的为大家

做好服务。

? 目的：熟络感情，客户知道我专心做保险了

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精心筛选客户

? 列出40位重点老客户

? 精选出10个人打电话

? 认可自己，帮助过对方

? 经济条件好

? 容易接触

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电话邀约参加活动

我今天给你打电话，是有一个好消息要

告诉你，我们公司为了回馈老客户，特意组

织了一场樱桃采摘活动，同时在活动中会有

产品介绍，跟我去吧？

打十个电话，最少5人参加

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活动助力促成

? 一般客户由公司租车统一接送

? 最重要的客户自己亲自接送

? 活动中创造氛围，提前告诉客户：一会儿

你一定好好听听，那个产品很棒

? 会后签认购书时，立即与客户沟通

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与客户沟通的内容

? 马上问客户：怎么样？好吧，签吧，签多少

? 客户笑而不语，我就会说：签吧，签多少都行

? 依据客户签认购书时的态度，再次确认准客户

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活动后第二天追踪

? 打电话与客户定好时间，过去拜访

? 由亍活动现场签的是认购书，所以我带着

投保书、产品彩页去挨家见客户

? 根据客户自身家庭状况分析养老需求

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拒绝处理成功案例

客户：最近手头紧，缓一缓再说吧

我：做生意20多年了，你攒下了多少钱？再做20年，
你又能攒下多少钱？你老了，靠谁？你还等着到时
候把房子和车子卖了养老？要给自己准备足够的养
老金，减轻儿女负担。

结果：为本人买一张5万保单，为儿子与女儿也各买
一张2万元保单

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学习带来双丰收

?2015年6月晋升业务主任

?2015年上半年达成百万精英会员

? FYC26.4万

? 保单件数66件

? 五万元件数11件

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我的感悟

? 学习改变信念，信念决定行动，一定可

以走向成功

? 用力帮助别人，最终一定能帮到自己

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百万价保 百万精英

三个月的突破

带来一生的改变

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