30天(含)-17周岁(含)最高保额为10万
18周岁(含)-35周岁(含)最高保额为30万(其中北京、广东、深圳、浙江、江苏、天津、上海、西安、武汉、济南、成都最高保额为50万)
36周岁(含)-40周岁(含)最高保额为20万
产品解析——投保规则
33
金女士今年初喜得贵子, 为了给宝宝积攒压岁钱,她投保了2万保额金岁金年阳光保险C款,每月交纳保费411元,每年交纳保费4938元,交费10年,共交费4.9万。
在宝宝年满61周岁时,他可以:
1、自61周岁开始每年领取生存金2万元直至80岁(平均每月领取1700元),领取20年共40万元;
2、在80周岁合同满期时还可领取4倍年金即8万元;
3、如在80周岁前不幸身故,未领取的年金作为身故金一次性返还至身故受益人;
3、如61周岁前不幸身故,至少将所交保费的2倍作为身故金返还至身故受益人。
案例说明
交4.9万领48万!客户利益10倍!
34
最低返还9.8万
额外领取8万
最高返还9.8万
保证领取40万
案例说明
35
金先生今年30岁,是一名自由职业者,收入高但苦于没有社保,未来养老没有保障。通过投保2万保额金岁金年阳光保险C款,每年交纳保费15270元,交费10年,共交费15.3万。
为实现养老目的,金先生可以:
1、自61周岁开始每年领取生存金2万元直至80岁(平均每月领取1700元),领取20年共40万元;
2、在80周岁合同满期时还可领取4倍年金即8万元;
3、如在80周岁前不幸身故,未领取的年金作为身故金一次性返还至身故受益人;
3、如61周岁前不幸身故,将所交保费的2倍作为身故金返还至身故受益人。
案例说明
交15万领48万!客户利益3.2倍!
36
最低返还30.6万
额外领取8万
最高返还30.6万
保证领取40万
案例说明
37
金女士今年35岁,是一名外企金领,收入高但事业遭遇瓶颈,未来养老风险较大。通过投保10万保额金岁金年阳光保险C款,每月交纳保费8001元,每年交纳保费9.6万元,交费10年,共交费96万。
为保障养老无忧,刘女士 可以:
1、自61周岁开始每年领取生存金10万元直至80岁(平均每月领取8333元,领取20年共200万元;
2、在80周岁合同满期时还可领取4倍年金即40万元;
3、如在80周岁前不幸身故,未领取的年金作为身故金一次性返还至身故受益人;
3、如61周岁前不幸身故,将所交保费的2倍作为身故金返还至身故受益人。
案例说明
交96万领240万!客户利益3.5倍!
38
最低返还192万
额外领取40万
最高返还192万
保证领取200万
案例说明
39
金先生今年40岁,是一名事业单位中层管理者,但为了规避未来养老并轨带来的不确定性。通过投保3万保额金岁金年阳光保险C款,每月交纳保费3070元,每年交纳保费36836元,交费10年,共交费36.8万。
为实现养老补充,金先生可以:
1、自61周岁开始每年领取生存金3万元直至80岁(平均每月领2500元),领取20年共60万元;
2、在80周岁合同满期时还可领取4倍年金即12万元;
3、如在80周岁前不幸身故,未领取的年金作为身故金一次性返还至身故受益人;
3、如61周岁前不幸身故,将所交保费的2倍作为身故金返还至身故受益人。
案例说明
交37万领72万!客户利益2倍!
40
最低返还73.6万
额外领取12万
最高返还73.6万
保证领取60万
案例说明
41
各年龄所能投保的最大保额——普通地区
42
各年龄所能投保的最大保额——普通地区
43
各年龄所能投保的最大保额——特殊地区
44
各年龄所能投保的最大保额——特殊地区
45
02
产品特色
03
案例说明
04
异议处理
01
开发背景
05
产品风险
46
异议处理
1、我已经有社保了
2、我有别的公司的产品
3、你们这款产品收益率不是很高,没有分红呀
4、产品缴费空档期太长(保险期间太长了)
5、钱币贬值,通货膨胀,买保险没有用的
6、你们产品的缺点有哪些?
47
金先生/小姐:非常羡慕您现在的工作,除了您工作本身的性质以外,还拥有比其他行业更稳定的基本保障。只是随着国家公务员养老体制的改革,公务员的养老也终究会并入国家普通养老体制中,到时没准您也只能享受和普通人一样的养老金收入了,这对您来说是极不合适的。而保险的功用就是为了抵御未知的风险。另外,比如和社保比,社保是咱们退休以才可以领取,如果领取过程中身故,就终止了,哪怕就领取1、2年,但金岁金年金险,不仅享有保障,更重要的是保障晚年生活,只要您年满61周岁我们就将在保单周年日给付保额的100%,保证给付20年,这也是很多客户选择的理由。再者从家庭责任角度来说,晚年的养老金当然越多越好,充足的保险养老金是享受晚年幸福生活的基础,而我们只有足够的商业保险,才能真正达到养老和预防风险的目的,相信,您肯定也不会嫌保障多,对吗?所以,金先生/小姐,您看,您觉得一个月给自己积攒金钱,应该没问题吧?
关键点
公务员养老体制改革
社保缺陷,金岁优势
更有尊严的晚年生活
1、我已经有社保了
客户群体:公务员
48
金先生/小姐:很正常,毕竟社保是国家规定的强制性保险,几乎人手都有一份。可是您也应该知道,现在很多企业在经营过程中也是要面临一定风险的,要是因为这个原因我们的社保发生中断,我们也就无法享受退休的养老金领取了,而且我们交过的也不能退给我们。再者您想,随着我国社保制度的改革,社会保险只满足最基本的生活水平线。要让将来的生活有品质,必须用商业保险作补充,而我国养老保险替代率相对较低,一旦退休,无法保证生活品质.2013年十八届全国会议指出,我国2020年将推迟退休年龄,意味着我们日后依靠社保领取退休金的时间都是不确定。但我们这款产品,只要您积攒10年,不仅能享受保障,从61周岁起,还能领取生存金用来养老,保证领取20年。我们通知到的客户都非常满意,第一时间加入进来,您想,我们现在那么努力工作也是为了将来老了生活有保障,有品质对吧?总不想让将来的生活低于常规的水准吧?您看,您觉得给自己积攒金钱,对您的生活不会有影响呢?(转带流程)
1、我已经有社保了
关键点
养老金替代率低
延迟退休,社保领取时间不确定
客户群体:普通白领
企业面临的风险
49
2、我有别的公司的产品
金先生/小姐:看来您还是非常有养老意识的。其实我们很多的客户也像您一样,身上也都有两三张保单。您知道的,养老险当然是越多越好,这样晚年生活才有保障和尊严啊。因为老年的收入是只出不进,我们的开支更多的都在于健康品和疗养药物费用方面,而且随着科技的进步,这方面的消费水平也是逐年递增,所以现在越来越多的人都开始给自己筹划更多的养老金了。何况我们这份保障计划,是在给您自己积累零花钱,只要您积攒10年,10年后就不再交了。但从61周岁起,您就能领取生存金用来养老,保证领取20年。您领取的是您交的X倍呢!您退休之后现有的生活品质不降低,同时可以安享晚年。我们通知到的客户也是觉得非常不错,第一时间加入的,那这边我给您计算一下,您只要积攒金钱就可以获得养老保障。
关键点
养老金肯定是越多越好
产品自身的优势
50
3、你们这款产品收益率不是很高,没有分红
金先生/女士:非常理解您的说法,但是投资收益毕竟有风险,正如不要将鸡蛋都放在同一个篮子里这个道理一样,养老金的安全性始终是我们考虑的重点。我们这款产品最大的特点就是生存金的固定领取的,保证领取20年,合同条款都有白纸黑字列明的,您可以完全放心。同时世面上的很多投资产品,例如股票、基金以及分红保险,它们的利益可都是不确定的。况且养老问题始终是我们每个人都要面对的问题,现在我们提前给自己做好规划,未雨绸缪,养老有保障的同时,还有稳健的收益,您看,在不影响您生活的前提下,你觉得每个月给自己积攒金钱合适呢?
关键点
养老金最关键是安全
条款列明,保证领取时间
分红险及其他投资渠道的利益不确定
51
4、产品缴费后空档期太长(保险期间太长了)
金先生,非常理解您现在的想法。只是像这类养老险越年轻的时候来越合算,因为交的少,但领回去的却很多。另外这款产品和社保是一样的道理呀,社保是你交15年,然后是退休以后才能领取,而且现在国家还要延迟退休年龄,这中间空置的时间不是更长吗;关键咱们的才交10年,而且保证61岁就可以领取了;最主要咱们做养老险不就是期望老年生活有保证吗,现在年纪轻轻还有工资,领取意义也不大啊。就像我们衣柜里的衣服,咱们春天买的羽绒服,不就是为春天羽绒服打折,但是夏秋季节我们也不能拿出来穿啊,还得等冬天了才能用上啊,可是我们不能冬天再买啊,那样多贵啊!您说是吧!所以咱们的客户都是在壮年来交钱,老年来收益,您也和其他人一样,直接申请一个合适的额度就可以啦!
关键点
年龄越低保费越低
延迟退休政策推出与社保对比
产品功能——养老保险
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关键点
资产传承
安全可靠
5、钱币贬值,通货膨胀,买保险没有用的
金先生/小姐:非常理解您会有这样的想法。其实货币贬值一直都是我们要面对的问题,无论是存在银行还是随身携带,同样会受到影响。何况保险不是投保时一次性缴清的,今天所缴的保费,是保障今天保险的币值,明天的保费,是保障明天保险的币值,绝对不会因为货币贬值而使您吃亏的,所以您不必担心。最主要是因为像您这样的大老板都知道,保险是可以不用作为财产抵偿债务的,这样当遇到经营风险的时候可以把我们的部分资产传承下来,可以给自己稳定的基本生活需求或者留给子女,不至于让我们的生活发生翻天覆地的变化呀;再者理财专家都建议管钱一定要先护钱,像是那种如股票一样的高投资是有锦上添花的时候,但风险更是可想的,最主要咱们的这个活动可以保证您的本金不受任何的损失的基础上从61岁开始保证让我们领取20年的养老金,多安全啊!所以像咱们通知到的有家庭责任的大老板都是全家一起满额申请,您也一样吧
53
6、你们产品的缺点有哪些?
关键点
只能领取到80岁,80岁后无法领取
投保年龄只能到40周岁
保额有限制,最高只能到50万
先生/小姐:其实,这也算不上缺点,只是相对比较遗憾,这款产品对投保人的年龄是有限制,最只针对出生30天(含)-40周岁(含)也就是说,40周岁以后的客户想参加都没有机会了,而且保额最高只能投保50万,同时我们的生存金领取时间是到80岁,80周岁后就无法再领取了,我们电话通知到的很多客户觉得这款产品的收益不错,想给父母亲投保,只是受年龄限制,这是比较遗憾的,所以,金先生/小姐,趁现在您的年龄还允许投保,而且每个月在不影响正常生活的前提下,您可以考虑给自己保一份,提前给自己的养老做规划,保障自己的晚年生活,您看金额度应该没问题吧?
注:总结产品缺点是因为在线上销售时,客户如听到此产品十全十美,会对产品产生质疑,为提升客户的可信度,我们总结了三点“不足”。通过话术可以提升客户对产品的可信度。
02
产品特色
03
案例说明
04
异议处理
01
开发背景
05
产品风险
55
产品风险
错误话术(红牌):
1、升级服务攒钱只需要攒2年就行了,不需要攒10年了。攒钱2年后就可拿回所攒的所有钱
2、之前的保障可以给您提升,最短攒2年就可以了,最长攒10年。
整体销售过程中,使用“存钱、定期存款、零存整取、零攒整取”等销售禁语
严禁错误讲解保单缴费年限
严禁线上使用以下销售禁语
严禁错误讲解“保单贷款”功能
错误话术(红牌):
1、客户:“我不想存了把钱取出来呢?”TSR: “如果在这个期间您想用这个钱做周转,这个给公司打一电话,这个钱会直接返到您的卡里边”
2、 客户:“攒的钱可以用吗?”TSR:“这个钱是转到金账户里面的,这个钱也不是不能用。”
此产品无减额交清功能
此产品无累计生息功能
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缴费十年 六一领至八十
提前身故 至少双倍返还
年金领取 保证领二十次
八十满期 再领四倍年金
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全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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