我的行动
3.电话邀约(解决客户几个问题)
请来了专家讲解,专业人士解疑答惑;
了解自己的分红及其他权益,才能更好的享受和保证自己的权益。
参加就有礼品相送;
认识更多朋友,建立交流平台;
我的行动
3.电话邀约
特别提醒
为了确保参会,建议前一天晚上和客户进行参会确认。
会议开始前1个小时电话确认是否已经出发。
一定提醒客户要带好自己的保单合同。
我的行动
3.参加分红报告会(准备)
客户的档案一定要提前准备好,把客户的家庭保单都要了解到位。
没有做客户档案的一定要准备保单检视卡。
一张非常具有代表性的分工报书。
其他签单工具例如 E保通。
案例
XX总:41岁,老客户
职业:单位会计
背景:以前购买过保险,但是第一个保障时间不够长(20年),第二个保障不全面没有附加险,现在做保全新增附加险需要体检。
案例
1、通过短信和电话把客户邀约到公司参加分红权益报告会。
2、通过分红建立起对XX产品的信心,通过保单检视,了解到自己的保障不足。
3、当场决定购买5000块钱终身保障的XXXX,并且附加险带齐。
计划目标:
近期已经把周边地区的分红客户邀约的差不多了,下阶段对于地域较远的客户选择在当地集中进行个人或者小组的分红权益报告会,力争分红报告100%送达。
我的感悟:
深切理解客户的需求,以及全心全意地帮助他们解决问题,这样才能与客户产生共鸣,建立终生互惠的关系。
谢谢 Thank You
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