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创富嘉年华产说会运作及话术活动流程12页.ppt

  • 更新时间:2015-12-01
  • 资料大小:493KB
  • 资料性质:免费资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

 


1、言简意赅  2、如有客户询问具体事项,一问三不知!
万能电话组邀约话术
邀约话术:
电话组:您好!请问是XX先生/女士吗?
客户:是的
电话组:您好,我是**的客服专员,(XX业务经理)有没有把我司营销20周年老客户回馈活动通知到您?
今天打电话主要是跟您确定一下,我们这次活动时间是   活动时间是   月  日  地点是  ;届时请带上邀请函、保单和身份证、银行卡准时过来参加。
客户确认参会:我们会安排业务经理将通知函送到您府上,到时带上。。。
万能电话组邀约话术
不确定参会,到时候看吧,有空我就来
我们这次是营销20周年,专门感恩老客户的,同时本次活动也是专人专属,活动礼品也只有本人可以领取,只有我们老客户才有机会享受,你可千万别错过啊。
我很忙,不来参加了
我们这次活动是很难得的,而且还准备了见面礼,你不要太可惜了,而且时间不长也就两个小时,我们明天在飞龙大酒店恭候您的光临!
我没空,让业务员帮我领吧
我们老客户特别多,所有我们是需要客户本人凭保单等有效证件到现场核对信息才能领取的,同时到会嘉宾还可以参加现场抽奖和绿色通道开通,所以不要错过这个机会啊!
为什么要带银行卡?
我们通知客户先把能带的资料都带上,因为现场还有绿色通道,如果有生存金等手续办理就会很方便。
万能现场促成话术
破冰话术:讲师讲的真不错,银行都开始给存款买保险了,你看你还要再给自己转交一部分保费吧。这样更保险一些。
介绍话术:
这是少儿一生幸福升级版,收益稳定且预定很高,现在银行一直降息,目前其他客户都不能办了,你也只有这一次机会,马上就封存了。
签单话术:
多了你还不能办,少了还起不到作用,我看咱就凑个整数1万,我这就去给你领东西去。

三、三重保障
1、黄金操作流程
2、金牌讲师阵容
3、绝杀专题讲授
活动流程
重点提示
1、珍惜客户资源
2、熟练运用话术
3、遵守游戏规则
4、起势在五号(明天礼品公司现场收取见面礼每场十元)
5、成败在八号

 

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