想法2、被拒绝是正常的，我要继续努力；

情景四：被客户质疑是骗子的时候。

想法1、退了吧，不缺这一张单；

想法2、也许我需要拿出更多的耐心和真诚；

情景五：这段时间老是不出单……
  
想法1、我想换个工作，实在不行就不干算了；

想法2、是不是我在某些方面还存在问题，
            必须找出问题、解决问题！

换个角度去思考

        山不过来，我们就过去

内心世界直接影响一个人对事物的看法
第一个法则：改变态度

故事1：是福是祸？
 　 任何事情是好是坏还不知道呢。没好事没坏事，只是有事，这样想，人就会变得洒脱、平淡一些。 
第二个法则：享受过程
故事2：我不想……

生命是一个过程而不是结果，不去体验和享受过程就没有结果。这个世界总会有阴暗面，一缕阳光从天上照下来的时候总有照不到的地方。
如果你的眼睛只盯在黑暗处,抱怨世界黑暗，那是你自己的选择。
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第三个法则：学会感恩

感恩是一种处世哲学，也是生活中的大智 慧，感恩这世界，感恩身边的一切，学会感恩，我们将会有一份好心情，生活的更加快乐。

第四个法则：天堂、地狱由心造
故事3：苏东坡和佛印的故事
启示

如果你把别人看成是魔鬼，你就生活在地狱里；
如果你把别人看成是天使，你就生活在天堂里。
如果你能把别人变成魔鬼，你就在造地狱；
如果你能把别人变成天使，你就在造天堂。
怎么才能把别人变成天使呢？
要学会感恩、欣赏、给予、宽容。
第五个法则：学会弯曲
故事4：树干和小草的故事
启示

中国传统文化中的太极学，以柔克刚，以退为进。
获得成功的首要条件和最大秘密。就是把精力完全集中于所干的事情上，一旦开始干哪一行，就全心全意，竭尽全力把它有始有终的做好。
                                       ——卡耐基
成为精英的首要条件和最大秘密，就是把有限的精力集中于固定的客户群中，一旦确定所要经营的客户群和经营方向，就要全力经营，不惜付出，竭尽全力把他发展成能为自己的高产能做出贡献的客户群。
                                        ——营销精英
我无法控制天气，
但我可以准时出勤；
我无法控制客户是否签单，
但我可以不断地拜访；
做我能做的事，坚持着自己的企图心
只需要相信和坚持就可以成功!