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国寿大瑞鑫两全保险产品形态保额销售家庭保单体检突破67页.ppt

  • 更新时间:2015-11-29
  • 资料大小:2.17MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

 


360度全方位保障
保额销售不仅要全面,而且还要注意购买顺序:
先保障,后投资;
先定期,后终身;
先紧急,后积累。
购买保险总原则
分析家庭保险需求
给出综合解决方案
根据人生阶段设定目标
定期检视
计算保额的步骤
计算家庭保险总需求额
审视自身已有资源
确定需求保障缺口
需求额是指客户各项支出的总和
已有资源主要包括社保补贴、客户已经购买的寿险等等
A
B
C
C=A-B
保额的计算原理
保额销售的主要方法——
保单整理关键点
“4+2”适用的客户群体
中高端老客户
转介绍客户
孤单客户
保单整理“4+2”法
关键提问4句话
心甘情愿交保单
您的每一张保单的缴费时间、缴费账户您清楚吗?

目的:通过询问交钱,引起客户注意,从服务入手,获得客户认可                                 
关键提问1
您知道您的保单什么时候该领钱,可以领多少钱吗?

目的:通过询问领钱,触及客户利益,引发客户兴趣
关键提问2
清楚
请问您所购的保险,您知道什么时候可以获得理赔,  该怎样理赔,赔多少?                        

目的:通过询问赔钱,涉及客户最重要的权利,
          锁定客户关注点
关键提问3
不清楚
不清楚
提问4
清楚
作为保单非常关键的要素---受益人,您的每一张保单是否指定了呢,他们分别是哪些人呢?

目的:通过询问留钱,体现自己专业,增加客户信赖感
关键提问4
提问4
清楚
清楚
不清楚
不清楚
不清楚

 


每笔都是他的钱!他不清楚我清楚!
层层递进4句话, 心甘情愿交保单!


交钱
领钱
赔钱
留钱
四个关键提问的逻辑
保单整理2张表
个人明细表
家庭汇总表
个人明细表关键要素
客户信息
投被保险人姓名、性别
出生日期:便于生日祝福、把握最佳加保时机
受益人:合理避税、规划家庭财富、财富传承,为加保找到切入点

保单信息
险种名称、所属公司、生效日期、保障期间、保费
缴费年限:掌握加保时机
保单号码:便于准确查询保单信息
保额:双方清晰已有保障,快速找到保障缺口,为加保找到借口
保障权益(主要功能提示):便于客户及销售人员及时了解责任缺口——医疗、养老、家庭理财、子教等,其中社保、团险及财险也包含其中
个人明细表关键要素
账户信息
缴钱及领钱的账号、开户行、账户户名
目的在于避免保单脱保和失效,为客户加保提供便利
个人明细表关键要素
个人明细表
家庭汇总表
精准锁定每位家庭成员的保险责任及保障额度,为加保作准备
从缺口最大,由易到难,逐步推进!
加保需遵循原则
从没保障的家庭成员入手;
从重点关注的家庭成员入手;
从意外--医疗--养老--子教--理财入手
提供加保建议
引导客户自己发现问题,想要解决问题,我们只是帮他解决问题
XX先生,您自己来看看您的保单汇总分析表……

加保话术
XX先生,您看这张汇总表,是否每位家庭成员都有保障呢?
XX先生,您看这张汇总表,作为家庭中非常重要的您(或者孩子等)拥有足额的保障了吗?
XX先生,您看这张汇总表,恭喜您已经拥有了意外和医疗保障,那么您的养老、子女教育金和理财您都做好准备了吗?

课程大纲
全家都要买
全家都要足额买
全家的四大账户都要足额买
家庭保单
大家庭
夫妻互保各40万
夫妻各作为投保人分别给孩子购买10万元,合计20万元。
如何购买
根据医疗费目前费用情况以及孩子教育费用情况,成就百万保障家庭
父母各40万,孩子20万元
购买多少
假如30岁男性28岁女性5岁男孩10年交费60领取
夫:40万保额对应保费X24%=27782.4+续期37043.2+附加3409.28=68234.88
妻:40万保额对应保费X24%=26793.6+续期35724.8+附加3534.72=66053.12
子:20万保额对应保费X24%=10828.8+续期14438.4+附加1254.4=26521.6
收入合计:160809.60元

有何好处
课程大纲
担心体检:
客户拒绝体检、拒绝加费。    
鸡飞蛋打一场空!
我们的心结
经过体检的保单未来理赔绝没有任何纠纷
体检是一项附加值的服务
体现个人服务价值的机会
可以知道客户是否健康,购买足额保险的空间有多大
可以做大保单,即使没有通过,还可以增强其风险意识,转而为家人购买大额保单
可以轻松索取转介绍
客户体检的好处
大体检
熟悉核保规定和体检流程;
掌握体检前、后我们应提供的服务
体检前:告诉客户,我们将提供体检服务
体检前二天,提醒客户如果不想被误诊就请做到以下几点:体检前一天的晚上不要饮酒、不要过量吸烟、不要吃油腻或大荤的菜,饮食清单是最佳。不熬夜。
体检准备
体检当天:如果要做B超的客户,为其准备好水,在路上让他多喝些,提前做好准备;
准备一点蛋糕或面包,一旦体检结束,让客户垫垫饥,甚至可以请客户吃早饭。同时做好思想预防针,即告知体检的结果不外有三:
        通过、加费、不通过.
体检准备
话术一:可能需要体检的客户
现代人都很关心自己的健康,但由于我们工作繁忙,没想到,也有人没意识到,去给自己做一个身体检查。
其实通过体检能让我们看清自己的健康状况,万一身体不是太好,那我们还能及时的治疗呢,您看,不给自己未来造成后悔的机会吧。
当然,我们都希望您的身体很健康,通过体检后,更放心的去拼搏自己的事业了!
话术二:公司要求需要体检的客户
恭喜您!您非常幸运!我公司将给您提供一次体检的机会。这相当于我公司送给您的福利。
您知道吗?医院的体检费现在要几百元呢。请您放心,这次我公司给您提供的体检是免费的。您看,多好的机会啊!
话术三:我很忙,没时间去体检
越是忙,越是要关注自己的身体啊!其实有什么比健康更重要呢!
这样吧,不用嫌烦,我到时开车送送您去!
话术四:体检后要加费
其实您还是很幸运的,有的人经过体检后,我公司已不再给他承保了。
您看,加点费,以后如真的发生疾病,我公司就必须对您承担责任了!否则未来医药费都不知道找谁去报销。
如果到其他公司去买保险,也不行啊!因为其他公司也需要体检,如果不让您体检,更不好,您知道吗?万一投保后生病了,一分钱不赔事小,最后您交的钱还会少给您呢。

寿险营销不可回避必须突破的心理障碍

伙伴自我设限的心理障碍
   
客户服务+健康管理的时代已经来临
敢于突破

做大件均,成就大保单
     高额保单概率论:
     5个高端客户,销售5张新瑞鑫,每张保额100万,核保成功通过3个
                              最终收获:5*100万*60%=300万
     5个高端客户,销售5张新瑞鑫,每张保额10万, 核保全部通过
                              最终收获:5*10万*100%=50万

专业、价值

敢于突破
面对核保体检的态度:
      体检关爱的是客户:公司的附加增值服务
      体检彰显的是身价:身价达标才有资格
      体检体现的是放心:让自己放心、让亲人放心
      体检爱护的是健康:革命的本钱,不能输,只能赢
      体检履行的是责任:对自己负责,对家庭负责
对客户来说:定期体检是高品味的生活方式
对我们来说:了解客户身体状态的最佳手段
敢于突破
反正都要体检,就一定要把保单做大
敢于突破
大瑞鑫时代已经来临

只要你敢大开口
大额保单一定有
一切皆有可能
谢  谢!


 

 

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