顾客
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第二章 
规划企业战略和保险营销管理
33
四、规划成长战略
第二节  规划总体战略
（二）一体化成长战略
后向一体化
收购、兼并上游供应商，拥有或控制供应系统。

前向一体化
收购、兼并企业下游的厂商

水平一体化
争取同类企业的所有权或控制权，或实行各种形式的联合经营。
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第二章 
规划企业战略和保险营销管理
34
四、规划成长战略
第二节  规划总体战略
（三）多角化成长战略
34
34
发展与目前业务无关但有较强吸引力的业务。
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第二章 
规划企业战略和保险营销管理
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四、规划成长战略
第二节  规划总体战略
（三）多角化成长战略
（1）同心多角化
市场
技术
现有                     新的
现有       新的
     面对新市场、新顾客，以原有技术、特长和经验为基础增加业务。
风险小、发挥优势

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第二章 
规划企业战略和保险营销管理
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四、规划成长战略
第二节  规划总体战略
（三）多角化成长战略
（2）水平多角化
市场
技术
现有                     新的
现有       新的
     针对现有市场和现有顾客采用不同技术增加新业务。
饮料           
服装           
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第二章 
规划企业战略和保险营销管理
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四、规划成长战略
第二节  规划总体战略
（三）多角化成长战略
37
37
（3）综合多角化
市场
技术
现有                     新的
现有       新的
     企业以新业务进入新市场，新业务与企业现有的技术市场及业务没有联系。
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第二章 
规划企业战略和保险营销管理
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四、规划成长战略
第二节  规划总体战略
（三）多角化成长战略
38
38
市场
技术
现有                     新的
现有       新的
综合多角化
同心多角化
水平多角化
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第二章 
规划企业战略和保险营销管理
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第三节  规划经营战略
39
39
主要内容
一、经营战略
二、规划经营战略的过程
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第二章 
规划企业战略和保险营销管理
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第三节  规划经营战略
40
40
一、经营战略的定义
            经营战略是各个战略经营单位根据总体战略的要求，开展业务、进行竞争和建立优势的基本安排。

第二章 
规划企业战略和保险营销管理
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第三节  规划经营战略
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41
二、经营单位战略规划的过程
内部环
境分析
确定
目标
经营单位
任务分析
外部环
境分析
形成
战略
制定
计划
执行
计划
反馈和
控制
SWOT分析
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第二章 
规划企业战略和保险营销管理
第三节  规划经营战略
二、经营单位战略规划的过程
迈克尔·波特（Michael E.Porter，1947—）
他是哈佛商学院的大学教授。
在世界管理思想界可谓是“活着的传奇”
是商业管理界公认的"竞争战略之父"
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第二章 
规划企业战略和保险营销管理
第三节  规划经营战略
二、经营单位战略规划的过程
波特的竞争战略模型
战略基础
成本　　　　　差别
全部　　　局部
市场范围
成本领先战略
差别化战略
市场聚焦战略
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第二章 
规划企业战略和保险营销管理
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第四节　规划和实施 　　　　　　保险营销管理
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44
主要内容
一、市场营销管理的一般过程
二、发展市场营销组合
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第二章 
规划企业战略和保险营销管理
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第四节　规划和实施 　　　　　　保险营销管理
45
45
一、市场营销管理的一般过程
分析市
场机会
目标市
场战略
明确经
营目标
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第二章 
规划企业战略和保险营销管理
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第四节　规划和实施 　　　　　　保险营销管理
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二、发展市场营销组合
（一）市场营销组合的内涵
　　  市场营销组合（Marketing mix）是企业为了进占目标市场、满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素。
产品　Product
价格　Price
渠道　Place
促销　Promotion
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第二章 
规划企业战略和保险营销管理
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第四节　规划和实施 　　　　　　保险营销管理
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二、发展市场营销组合
（二）市场营销组合的构成
促销
产品
价格
渠道
产品实体、品牌、包装、服务
广告、人员推销、
营业推广、公共关系、

存货、运输、
分销渠道、
存货控制

标价、折扣、折让
还款期、信用条款
4PS

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第二章 
规划企业战略和保险营销管理
第四节　规划和实施 　　　　　　保险营销管理
二、发展市场营销组合
（三）市场营销组合的特点
1．可控性；
2．动态性；
3．复合性；
4．整体性。
谢谢您的聆听！