外部格局
人员现状
                                                                                     
                    项目意义

１、深化全系统员工对XX人寿文化认知
 2、加强各单位员工之间的沟通和交流
 3、提高员工职业化修养，提升职业化技能

 

内部因素
背景分析

1、缺乏对新文化的共同认知
2、对新环境陌生，缺少人脉关系
3、未建立起职业化素养共同标准
4、职业化程度不高，重视不够

１、公司愿景：国际综合金融服务集团
 2、XX正在快速筹建机构、占领市场
 3、大量同业优秀人才的引进
1.2 EPT三年规划
 
1.3 EPT2012年项目总结
    2012年XX人寿内勤员工职业化塑造项目在各级干部领导的大力支持及配合下，依据职业化冰山模型为理论依据，取得了一定成效，具体总结如下：共计举办培训班10个，全员拓展训练和职业主题演讲比赛各1次，覆盖人次900人。通过系统化的多样手段，提升了XX员工的职业化程度，从着装礼仪、交流沟通和职场人际等都方面体现了员工职业化程度的提升。
2.1 EPT2013年项目目标
    继2012年EPT项目在总公司各部门成功实施形成员工培训标准化后，2013年总部人力资源部将运用精品打造思路，向XX人寿总分公司推广EPT项目，并且为XX人寿储备首批优秀的大种子讲师。
职业化项目
2013年目标
1、提升全系统员工职业化修养
2、提高全系统员工职业化技能
1、建立标准化项目运作及管理机制
2、建立XX内训师管理机制
1、培养XX第一批大种子讲师
2、开发并沉淀出XX职业化项目的精品学习成果
1、传承及宣导XX人寿企业文化
2、采用多种形式让员工认同及认可企业精神及文化
知识技能
保障机制
文化传承
知识管理
2.2 管理干部的角色----职业化导师
    公司的全体A类职级管理干部在职业化塑造项目中扮演着非常重要的角色，每位管理干部都是所属部门或者机构员工的“职业化导师”，对实现2013年职业化项目目标具有举足轻重的作用。

一.2013年管理干部在职业化项目中需要做什么？
1.请您积极参与员工职业化塑造项目授课工作，2013年至少接受人力资源部邀请为员工讲授一次职业化课程；
2.请鼓励您部门（机构）的员工积极参与职业化项目的各项学习活动，努力提升职业化水平；
3.请督促您部门（机构）的员工在学习之后能实现学以致用，践行职业化要求，营造职业化氛围，同时严格按照职业化要求规范您的员工行为。
（备注：以上您为职业化项目所做的事情将影响您的团队参与“最职业化团队”评选的结果）

二.2013年让您的团队成为最职业化团队
1.总公司各部门将评选出“最职业化部门”；
2.各分公司之间将评选出“最职业化机构”。

XX员工
职业化塑造项目
专业
知识
系列
高效
执行
系列
高效能
七个
习惯
做职业
化XX
员工
心态
管理
系列
职业化
员工心
智模式
沟通
管理
系列
情绪
压力
管理
EPT
2.3 EPT2013年规划思路
    2013年EPT项目将继续以XX人寿全新的、独特的、做事的、创造业绩的企业文化为核心精神，以姚董事长提出的“努力提升职业素养，打造强大XX人寿”会议精神为指导思想，以职业化冰山模型为理论依据，推出多元化精品学习活动，并且将配套启动XX人寿首批内勤讲师的培养发展暨职业化课程开发项目。
2.4 EPT2013年实施方案
    2013年我们将继续采用混合式学习形式，以主题学习季及学习月模式向全系统推出包含23门核心面授课程，14部职业化电影，6次年度职业化大型主题活动等精品学习活动。

2.5 EPT2013年项目全景图
2.6 EPT2013年项目全景图
        ……? 当我垂垂老矣，我终于顿悟了一件事：我应该先改变自己，用以身作则的方式影响家人。也许下一步就能改善我的国家，再后来，我甚至可能改造整个世界！
                                   ----安葬于西敏寺的英国主教的墓志铭
XX人寿内勤员工职业化塑造项目(EPT）咨询请联系总公司人力资源部
李佳娜老师 0755—22203122    李琳老师 0755—22310723
5.2 五年规划思路
建机制
2012年
见成效
2013年-2014年
上台阶
2015年-2016年
硬件
设施
筹建多媒体培训室

培训中心、基地建成
课程体系
讲师体系
LMS
制度
流程
发展中高层管理者为认证讲师
内训师培养与认证专项

以培养专项为突破口，完成特定线条的课程体系
搭建公司培训体系框架
优化及完善现有培训管理制度
优化现有培训管理流程

了解，筹备，方案
基于任职资格或者素质模型完善全岗位的课程体系
 搭建课程开发体系
完善内训师培养认证激励机制
认证兼职讲师30名以上
签订优异外部讲师20
填充E-learning课程30门以上
E-learning升级为学习管理系统
自主开发各业务线条课程
开发5门以上品牌课程及60门以上业务课程（展开对外营销）
优化更新课程
添加E-learning课程至100门以上
优化电子学习管理系统及机制

选拔培养总行内部兼职讲师7名
选拔培养分支行内部兼职讲师50名
签订优异外部讲师40
运营
管理
培训运营管理实现科学化规范化
结合战略级业务开展相关培养专项并做到三级评估
结合任职资格实现员工与组织共同发展

完善“软件”建设，形成H&T特色体系
大部分培训课程做到三级评估
部分重点专项做到四级评估
持续优化运营管理机制，使其系统化
科学化地开展培养专项
做到二级评估

持续优化
新增评估管理、供应商管理等制度

各项制度根据运营情况进行动态修正