背景分析
雄厚的资本实力
股东实力雄厚保证后续渠道竞争力;
偿付能力充足保证客户服务质量;
紧密的合作渠道
本年度内所有渠道总对总全面开放,被多家银行定为主要合作伙伴;
农业银行第十大股东,工行独家召开保险业务启动会;
优质的分红产品
正统血缘的保额分红产品,满足客户利益;
以简单产品为主力的产品线,满足银行快速上量需求;
强大的领导核心
业内最具市场开拓性的领导集体,具有领先竞争对手的战略战术;
培训思路
统一思想 稳定团队 (近期)
集中学习XX文件及对策,了解公司策略,
规范经营。
提高保单品质管理,规范经营,消除误导。
提升网点维护、服务意识。
培训思路
督训、讲师层级:借助总公司力量,帮助达到
培训传承能力;(21日以前)
区总监、部经理层级:由分公司培训部负责,
解决转型思路,及外训传承达标技能;
培训客户经理层级:由中支机构负责,将客户经理培养成为会管理、能培训、懂训练的人才;
客户经理对外培训工作:
从培训时间可分为:班前会、夕会;
从培训类型可分为:头脑风暴式、PTT演讲式、互动交流式、对抗比武式等;
从培训课题可分为:营销技巧、服务意识、保险基础等;
培训思路
培训思路
队伍建设
1、加快与中小银行(如:**、**、**)的渠
道沟通工作,力争实现签约,消化部分人力;
2、创新模式的尝试,重点关注联谊会后的转介绍,
走进社区的公益模式。
队伍建设
基础管理
考勤管理:
利用叫号机获取银行早、晚的号码;
利用网点电话;
短信汇报所在网点,督训、部经理、总监抽查;
利用网点培训问卷了解情况;
基础管理
活动量管理:
检查工作日志的填写,加强员工管理,内容涵盖:班前会、当日主要工作、夕会培训、网点沟通次数、柜员问题反馈和解决等;
基础管理
日常追踪:
任务达成率;所属网点排名;日业绩通报;竞赛情况;
定期汇报制
要求部经理、总监每周、月向银行网点通报业绩情况
基础管理
创新模式量化追踪:召开产说会频率;召开期缴服务营频率;
会议经营:
参考总公司“四会”要求
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